Salute e benessere

IRCCS Bari: di che cosa si occupa questo istituto? Come contattarlo?

istituto

L’Istituto chiamato “Istituto Tumori” è un istituto di ricovero e cura a carattere scientifico (IRCCS) che si occupa di oncologia, con sede a Bari presso l’ex Ospedale Domenico Cotugno. Il logo dell’istituto è formato da un’immagine, utilizzata già in passato, che rappresenta una cellula tumorale aggredita dalla terapia ovvero l’obiettivo delle attività di ricerca e assistenza offerte da questa struttura ai propri pazienti.

All’interno dell’istituto ha sede il centro di Coordinamento del Registro Tumori Puglia. Obiettivi primari di questo centro sono mirati alla ricerca attraverso programmi nazionali e regionali di assistenza previsti dal piano sanitario nazionale e dalla programmazione sanitaria regionale.

Fiore all’occhiello per le attività di ricerca pre-clinica e assistenza, possiede la certificazione di “Clinical Cancer Center”, secondo quanto viene stabilito dall’Organizzazione degli Istituti del Cancro Europei.

Di cosa si occupa l’Istituto?

L’Istituto possiede un sito web ufficiale all’interno del quale i pazienti registrati o gli utenti, al primo accesso, possono trovare tutte le informazioni necessarie riguardo le prestazioni erogate e i principali servizi offerti. In particolare:

  • attività di prevenzione e screening (tumore alla mammella, alla cervice uterina e al colon/retto);
  • prenotazione visite;
  • preparazione agli esami;
  • ricoveri;
  • cancellazione di prenotazioni;
  • possibilità di richiedere le cartelle cliniche;
  • assistenza ai pazienti mediante associazioni e volontariato;
  • assistenza nutrizionale;
  • assistenza di psi-concologia;
  • assistenza sociale.

Servizi online

Questa sezione consente agli utenti di accedere a una serie di servizi online offerti dalla sanità pugliese come: la prenotazione di esami e visite, pagamento ticket, cancellazione di prenotazioni e tanto altro. I servizi attualmente disponibili sul sito web si possono distinguere in due categorie: a libero accesso e attraverso autenticazione, ovvero creando un account personale.

I servizi con autenticazione, per essere fruibili all’utente, sono accessibili mediante l’utilizzo delle credenziali SPID2, con carta d’identità elettronica oppure con una smart card che abbia i requisiti della carta nazionale dei servizi compresa la tessera sanitaria con funzione di carta nazionale dei servizi. Una volta terminate le attività di tuo interesse, si raccomanda di chiudere il browser per terminare la sessione di autenticazione.

Servizi ad accesso libero

Vediamo quali sono i servizi ad accesso libero consentiti dall’Istituto:

  • prenotazione con ricetta rossa: un servizio che consente all’utente di accedere senza l’inserimento di alcun tipo di credenziali, per la prenotazione di esami e visite specialistiche presso strutture pubbliche e private convenzionate;
  • gestione delle prenotazioni: questo servizio è rivolto a tutte le  prenotazioni effettuate online, allo sportello CUP o telefonicamente, per la visualizzazione delle prenotazioni, per effettuare il download di coupon di prenotazione, per cancellare le prenotazioni, per effettuare il pagamento del ticket oppure per il recupero delle ricevute di pagamento;
  • prenotazione con ricetta bianca: questo servizio permette agli utenti di effettuare prenotazioni con ricette “dematerializzate” di visite ed esami specialistici, presso strutture pubbliche e private che siano convenzionate;
  • pagamenti ticket: questo servizio a disposizione degli utenti consente di effettuare il pagamento del ticket sanitario di prestazioni prenotate online, allo sportello CUP o telefonicamente;
  • consultazione referti: il servizio consente di visualizzare ed effettuare la stampa dei referti del laboratorio di analisi dell’Istituto.

Servizi con autenticazione

Vediamo quali sono i servizi offerti dall’Istituto mediante autenticazione:

  • prenotazione con ricetta rossa: questo servizio offre all’utente la possibilità di prenotare con ricetta rossa tutte le visite ed esami specialistici presso le strutture pubbliche e private convenzionate;
  • gestione prenotazione: il servizio riguarda le prenotazioni effettuate online, allo sportello CUP o telefonicamente e consente di visualizzare le prenotazioni, di scaricare il coupon di prenotazione, di cancellare una prenotazione, di pagare il ticket o di recuperare la ricevuta di pagamento. Consente anche, di visualizzare la lista completa delle prenotazioni da pagare, quelle eseguite, pagate, cancellate e ancora da eseguire;
  • prenotazione con ricetta bianca: questo servizio permette di prenotare con ricetta “dematerializzata” visite ed esami specialistici presso strutture pubbliche e private convenzionate;
  • pagamento ticket: il servizio consente di effettuare il pagamento del ticket sanitario di prestazioni prenotate online, allo sportello CUP o telefonicamente.

Come contattare l’IRCCS?

Collegandoti sul sito ufficiale, nella sezione “Assistenza/Informazioni/Dove siamo” puoi trovare alcuni dei recapiti telefonici che ti consentono di metterti direttamente in contatto con l’Istituto (numero del centralino 080-5555111).

In in alternativa, se necessiti di informazioni più dettagliate puoi scrivere una email all’indirizzo di posta elettronica: urp@oncologico.bari.it. Puoi trovare anche una serie di recapiti telefonici cliccando sulla scheda Contatti, nella homepage del sito.

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